HOW TO ORDER

ご注文の流れ

カートに入れてからお届けまでの手順をご案内します。ご注文前にお伝えいただきたいことも、あわせてご確認ください。

1ご注文前にご相談いただきたいこと

次に当てはまる方は、ご注文の前にお問い合わせください

当サイトでは配送日時のご指定を承っておらず、ご注文後のキャンセルもお受けできません。先にご相談いただくことで、行き違いを防げます。

  • お引越しに合わせてお届けしたいご注文のタイミングによっては、お引越し日に間に合わないことがあります。お引越しのご予定日をお知らせください。
  • お届けの時間帯にご希望がある午前・午後のご希望のみ、可能な範囲で配送業者へお伝えします(ご希望に添えない地域もございます)。
  • チャーター便をご希望別途お見積りいたします。
  • 6台以上のご注文法人・大口注文の窓口で承ります。納期の調整、配送先ごとの分納、請求書払いもご相談いただけます。
  • 搬入できるか不安がある玄関・廊下・階段・エレベーターの寸法を測ったうえで、ご相談ください。搬入経路と設置場所のご確認

2ご注文の手順

1
商品をカートに入れる

商品ページで、サイズ・カラー・オプションをお選びのうえ「カートに追加する」を押してください。

商品ごとに購入数を制限しております。制限数以上をご希望の方は「法人・大口注文(6台以上)」からお問い合わせください。

商品ページの選択欄と「カートに追加する」ボタン
商品ページの選択欄と「カートに追加する」ボタン(画像は piccolo+ の例)
2
カートの内容を確認する

サイズ・カラー・オプションに間違いがないかご確認ください。数量はカートの「−/+」で変更できます。受注生産品のため、ご注文後の変更・キャンセルは承っておりません。

画面上部の「カート」からも、同じ内容をご確認いただけます。よろしければ「ご注文へ進む」を押してください。

カートに追加すると画面右から開くカート
「カートに追加する」を押すと、画面右からカートが開きます。
3
お届け先とお支払い方法を入力する

Shop Pay をお使いの方画面の指示に従って操作してください。アカウントをお持ちでない方も、Shop Pay のボタンから新規登録できます。

クレジットカード・銀行振込の方そのままお届け先とお支払い情報をご入力ください。

送料はこの画面で計算されます。詳しくは「配送と送料について」をご覧ください。

ご注文手続きのお支払い欄
お支払い方法は、クレジットカードまたは銀行振込からお選びいただけます。
4
ご注文完了

ご注文完了時に、当ショップから自動返信メールをお送りします。

住所の入力間違いにご注意ください

お届け先のご住所に誤りがあると商品が戻ってまいります。再配送に伴う送料等の費用は実費でご請求いたします。ご注文完了の前に、必ずご住所をお確かめください。

3ご注文後の流れ

製作の開始 クレジットカード・Shop Pay でお支払いの方は、ご注文完了後に製作を開始します。
銀行振込の方は、ご入金の確認後に製作を開始します。
製作日数 商品によって異なります。各商品ページに目安の営業日数を掲載しております。受注生産と納期について
出荷のご連絡 商品の発送時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。
お届け 出荷日から1〜4日でお届けします。お届けは車上渡しです。開梱と設置
発送時のメールを必ずご確認ください

お届けに重要な内容が記載されております。メールが届かない場合は「届かないときは」をご確認ください。

4ご注文の前に、2点ご確認ください

1. 受注生産品はキャンセルできません

当サイトの商品のほとんどは受注生産品です。ご注文後のキャンセル・変更・返品は承っておりません。

2. お届けは車上渡しです

荷降ろし・搬入・開梱・設置はお客様にてご対応をお願いいたします。搬入不可によるキャンセルも承っておりませんので、設置場所と搬入経路を必ずご確認ください。